自成立以来，外包一直被强调为各行各业的流行语，至今已超过四年。“外部资源”——外包无疑已被普遍接受。软件供应商如何称呼它并不重要；这更多地取决于客户如何利用它。

随着各个行业垂直领域的企业开始认识到数字化的重要性，最大的问题是如何做到这一点？显然，零售业务或酒店业的公司缺乏开发软件、网站或移动应用程序或运营数据中心或维护 IT 基础设施等的资源和专业知识。因此，他们被告知软件开发外包等解决方案存在并且工作量很大。

这样，一个行业诞生了，在几年内获得了数十亿的价值。2018 年，Statista报告的信息技术外包市场规模为 620 亿美元。市场洞察领导者的另一份报告表明，软件应用程序开发占外包 IT 服务的首位，约占 64%。

如果您已经认识到开发软件的必要性并计划聘请一家软件开发公司，那么您就有资格阅读这份全面的软件开发外包指南，其中重点介绍了趋势的每个重要方面。让我们从它开始。

技术参考《智程网络科技-智能营销笔记本》

什么是软件开发外包？

用外行的语言来说，这是聘请软件开发外包公司的过程，该公司将使用您的企业缺乏的资源来开发所需的软件，这些资源可能距离您几英里（您可能永远不会遇到开发团队亲自）。

为了更好地理解它，您需要知道这些资源是什么：

1. 专业知识

您在自己的细分市场（零售或酒店业）拥有专业知识，但不擅长开发软件系统

2. 基础设施

您可能有足够的 IT 基础设施来支持您企业的运营，但没有基础设施（在硬件、网络、带宽、软件开发工具包和技术方面）来开发软件解决方案

3. 人

最重要的是，您的员工中没有软件开发专家，仅仅是因为您雇用了在您的特定领域具有核心竞争力的人

为什么不聘请内部开发团队？

您可能想到的第一件事是，为什么不在您自己的办公室雇用人员开发软件，而不是将其外包给软件开发公司？这确实是一种选择，但可能不是一种经济的选择，特别是如果您是一家小型企业或初创企业。这很容易理解，因为选择该选项需要您安排上述资源。例如：

• 您需要为内部团队购买所需的软件开发工具包和其他技术工具来开发所需的软件。在互联网上很容易发现这些工具的许可成本非常高。从长远来看，您可能需要花更多的钱来维护或升级这些工具包。另一方面，软件开发外包将减少这些费用，因为您雇用的公司不仅为您的项目而且为各种客户提供许可的开发工具包。

• 招募软件开发团队的成本可能令人生畏。除了招聘成本外，薪水、薪酬、培训和津贴可能会大大增加维持内部团队的成本。一份报告提到，雇用和维护内部开发团队的成本是将项目外包给软件开发外包公司的成本的 3.5 倍。

然而，这并不意味着内部软件开发人员团队没有任何好处。直接访问、更好的沟通、更多的参与、完全控制和所有权以及文化兼容性是被视为内部团队招聘的好处和外包的缺点的主要方面。然而，所涉及的成本以及使这些方面有利于外包趋势的策略仍然激励企业去做（稍后会详细介绍）。

什么是软件开发外包类型？

根据软件开发公司的位置，外包流程可以分为：

1. 本地外包

它涉及在您自己的城市雇用一家公司。虽然它提供了方便访问和会见团队的优势，但它可能被证明是极其昂贵的。

2. 在岸外包

当您在自己的国家/地区雇用软件开发人员时，这称为在岸外包。它的优势包括时区和文化兼容性，但它也可能是一个昂贵的选择。

3. 近岸外包

在您自己附近的国家/地区聘请开发团队，以拥有相同的时区优势。可能比上面两个便宜一些。

4. 离岸外包

从可能位于其他大陆和不同时区的国家/地区选择一家公司，但可以提供显着的成本节约优势。

外包软件开发的优势

虽然节省成本绝对是软件开发外包的最大优势，但还有更多，现在是讨论所有这些的正确阶段。

1、如何实现成本节约？

与美国等西方国家相比，印度和菲律宾等一些顶级离岸外包目的地的生活成本更低。如果您计划在这些国家/地区之一雇用软件开发公司，它显然会影响软件开发的总体成本。

此外，将软件开发外包给这些公司可以降低 IT 基础设施、许可软件工具包、员工维护等方面的成本。所以，整体成本的节省确实是不可否认的外包好处。

2. 进入惊人的人才库

外包的决定使企业可以使用全球合格、经验丰富和真正有才华的软件开发人员库。这些专家不仅精通当前的技术，而且随着技术的进步不断增加他们的技能。如果你心中有一个特定的开发平台或框架，你可以选择在其中有经验的开发人员进行定制软件开发，而不必沉迷于招聘他们的繁琐过程。例如，印度已成为领先的 IT 外包目的地，市场份额为 55%，主要是因为合格的专业人员的可用性。

3. 更好地关注核心业务

由于内部团队在同一场所工作，您的注意力必然会从实际业务的核心活动上转移。您需要与团队共享资源，并且可能还需要重新安排工作时间和调整其他管理任务。如果团队在其他地方开发您的软件而不会造成任何此类中断并且外包使之成为可能，那就更好了。

4. 充分利用一天中的每一小时

想象一下这样的场景：您的企业在全球其他地方工作半天，软件开发团队工作另一半天。这意味着利用一天中的每一小时来促进您的业务增长。它带来了外包的另一个好处，即加快上市时间，最终从投资成本中获得最佳回报。

5. 高灵活性

软件开发外包带来的另一个优势是可以根据您的需要灵活地使用软件开发人员的服务。对于内部团队，您可能需要在开发任务结束后对其进行不必要的维护。或者，根据合同，您可以在开发完成后终止其服务。但是，如果您需要他们的服务来升级或维护软件呢？您会重新雇用他们并在此过程中花费大量资金吗？

外包通过允许企业雇用软件开发人员并根据自己的要求重新雇用他们来解决这个问题。随着在任何时间点为项目添加更多开发人员的便利，更快的上市时间优势变得更加明显。

外包恐惧以及如何应对？

与其将它们称为劣势，不如将与软件开发外包相关的问题称为恐惧，因为它们是可控的。让我们讨论其中的一些：

1. 沟通

如果您担心自己与雇用的离岸公司之间的距离过远，您可以轻松解决这个问题。软件开发管理工具，以及流行的通信工具，可以应对通信挑战。CodingSans的一份报告承认，近 86% 的初创公司使用 Slack 等项目管理工具进行沟通，而 Google Hangouts 和电子邮件是用于此目的的其他工具。

2. 文化鸿沟

将软件开发外包给位于其他大陆的公司的最大恐惧之一是文化不兼容。许多企业担心可能存在的语言障碍可能会对开发过程造成障碍，而另一些企业则认为他们雇用的团队可能没有纪律严明的工作文化。然而，德勤 2016 年全球外包调查称，近 78% 的企业对他们与外包公司的关系持积极态度。关键是要选择合适的公司，这是一家全球软件开发公司。

3. 安全和性能风险

许多企业担心聘请软件开发公司可能会导致安全隐患。其他人则认为，该公司可能无法达到预期的业绩（软件质量差、期限延长等等）。同样，有一种方法可以通过对公司进行背景调查来确保此类事件不会发生。评论、反馈和投资组合可用作在最可靠的开发团队中进行选择的来源。

4. 控制和所有权

好！企业将失去对软件开发过程或成品所有权的控制是一种流行的误解。如果你在一家专业公司工作，被抛弃的可能性可以忽略不计。寻找一家承诺在整个开发过程中完全透明和充分参与的公司。

谁应该外包，何时外包？

软件开发外包适合所有人